化工銷售技巧二
昨天介紹了下鎂神銷售精英第一天打電話時的技巧,下面再講下第二天的跟進技巧:
第二天的銷售用到的五個技巧:
銷售秘技四:避實就虛。當你的客戶問一些問題,而這些問題很致命的時候,可以避開他的話題,說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。
銷售秘技五:真實的謊言,這個是銷售過程中的核心,最最核心的部分什么叫真實的謊言:真實的謊言就是,一些可以讓客戶產生有利于商家的聯想的事實,而你聯想的事實不是事實。比如可以說:百分之九十的人使用了我們公司氧化鎂產品都很滿意,實際上他可能只調查了10個客戶,其中有九個客戶沒說這個氧化鎂產品不好而已。這個銷售人員有撒謊嗎?沒有,但是我們聽到這個話會理解成什么呢?
銷售秘技六:博得客戶的理解和同情當客戶提了一些不利于銷售的條件時,,讓客戶知道這樣做你很為難,會給你造成的損失或者傷害。
銷售秘技七:營造產品稀缺的氣氛,讓你的客戶珍惜機會一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的,一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限
銷售秘技八:讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的,
讓他很困難的達到他的目的,那么他會珍惜,并最終進行交易。鎂神銷售精英在整個過程中,都強調這個很可能爭取不到,當然,最后都很“驚險”的爭取到了。
銷售秘技九:委婉的催客戶交款,不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。看鎂神銷售精英是怎么做的:匯款之后是要把匯款單給她傳真過去的,證明匯款了,她打電話過來是這樣問我的:江先生,您好,我們這邊剛剛收到了一張匯款單,顯示的是你們那邊的區號,請問這張匯款單是您的嗎?她是不是真的收到了這張匯款單呢?
希望通過鎂神銷售精英的電話銷售技巧,能給廣大銷售人員一些幫助,是我們的業績芝麻開門節節高。
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